PR用語集
PRパーソンのための用語集を、独自にまとめました。Public Relationsに関連する専門用語、広報業務の中で出てくる言葉。突然、広報の仕事をすることになって戸惑っている方、「こんなこと今さら聞けない……!」とお悩みの方、日々の業務のなかで困ったとき、参考にしていただけたら幸いです。
スポークスパーソン
スポークスパーソンとは、日本語に直訳すると「話をする人」。企業であれば、社内外とのコミュニケーション窓口である広報がスポークスパーソンにあたります。その他、記者発表会等で企業トップや開発責任者、マーケティング担当者などが話をする場合、これらの人もスポークスパーソンになることがあります。広報以外の社員が、特に社外に向けたスポークスパーソンとなる場合、事前にキーメッセージや想定問答集をしっかり理解してもらい、可能であればメディアトレーニングを受けてもらうなど、企業として一貫した情報発信ができるよう準備を整えたうえで務めてもらうようにします。